「一条工務店の2年点検ってどこまでやってくれるの?」
「こっちから連絡した方が良いの?」
「どこまでお願いしていいの?」
と気になっていませんか?
一条工務店のアフターサービスとして提供される2年点検は、気になったところを無料で一気に修理するチャンスです。しかし、何が対象となるのかよく分からないですよね。
そこで、この記事では以下の内容を解説していきます。
- 2年点検とは?
- 2年点検の流れ
- 依頼した内容とその結果
- 注意点
我が家は「これもお願いして良いの⁉」という部分まで修理してもらえました。点検を控えている方はぜひ参考にしてみてください。
一条工務店の2年点検とは?
2年点検とは住み始めて2年たった頃に実施されるアフターサービスです。初期不良だけでなく不慮の事故や経年劣化で生じた故障をまとめて直してくれます。
一条工務店の商品は2年で保証が切れるものが多いため、その前にチェックして直しておきましょうという感じです。
ちなみに保証期間が2年なのは以下のようなものになります。
- アプローチ、玄関土間、テラス
- ボード、クロス
- モルタル、タイルなど
- 建具、ガラス
- 屋根
- 樋
- 電気配線、配管
- 給水、排水
- 換気口 など
詳細は引き渡し時期にもらえる保証書に書いてあります。
一条工務店の2年点検の流れ
2年点検の流れは以下の通りです。
- 担当営業から連絡が来る
- 日時を調整し担当営業と一緒に確認
- 後日業者が確認・修繕①
- 業者による修繕②
- 業者による修繕③
我が家の場合、①~⑤までおおよそ1カ月半かかりました。
依頼内容によって対応する業者が変わるため、日程調整が手間でしたがきっちり対応してくれましたよ^^
一条工務店に2年点検で依頼した修理箇所7選とその結果
我が家が依頼した内容は以下の通りです。
- 壁紙クロスのはがれ・浮き
- 引き戸の緩衝ゴム
- キッチン流しのカビ
- キッチン棚裏のカビ⁉
- ハニカムシェードのしわ
- バルコニーのWPCのゆがみ
- 雨どいの向き
順番に解説していきます。
1.壁紙クロスの隙間・はがれ
壁紙クロスの隙間やはがれは20カ所以上ほどありました。事前にも言われていたことですが、月日が経つと木材が収縮するためどうしても隙間はできやすいそうです。
すべて確認して修理してもらえました!ついでに直し方もレクチャーしてもらったのでこれからは自分たちで直せます!
2.引き戸の緩衝ゴム
引き戸の緩衝ゴムがはがれていたため、そこもチョチョイっと修理してもらいました。
3.キッチン流しのカビ
キッチン流しにカビが!(꒪д꒪II
こちらもお願いしてみたんですが、余計なことをすると劣化してしまう可能性があるらしく対応してもらえませんでした。
後日、自分たちでカビキラーをしてみたんですが、完全には消えませんでした。。
4.キッチン棚裏のカビ⁉
キッチンの棚を確認したところ、1か所だけ裏にカビのようなものが!!
しかし業者さんに確認してもらったところ、カビではなく使われている木の材質によるものだったとか‥。
1か所だけだったんですが、なぜそこだけ?
5.ハニカムシェードのしわ
子どもが体当たりしまくってできたハニカムシェードのしわ。義父が「ダメもとで頼んでみたら?」というので相談したら交換してくれることになりました!
ただし、値段が高いらしく交換してくれたのは2カ所中1カ所のみ。
またどうせ体当たりして元通りになるのに申し訳ないなぁと思いつつ、ありがたく交換していただきました^^
6.バルコニーのWPCのゆがみ
入居当時から気になっていたバルコニーのゆがみ。当時は「水はけのためにわざと床に傾斜をつけているから仕方ない」と言われたものの、やはり気になったのでダメ元で依頼しました。
業者が確認・修理してくれるところまで行ったのですが、結局直せませんでした。
話がうまく伝わらなかったのか、業者さんはWPCをいくつか張り替えただけで、帰ってしまいましたとさ。
これは床がゆがんでるからWPCを変えても浮いちゃいますね。どうしても気になるなら床を直さないと…。ではこれで*˙︶˙*)ノ”
(え?それを直しに来たんじゃないの…?)
7.雨どいの向き
元々、玄関前の雨どいは階段があるためかL字で作られていました。
雨の日になると落下してくる雨の音でカンカンうるさかったので相談したところ、写真のように修整してくれました。
本当はもう少しカッコよくしてほしかったのが本音ですが、全部とっかえて修理するのは無理とのことでした。
一条工務店の2年点検の注意点2選
2年点検時の注意点は以下の2つです。
- 連絡がこない場合もある
- 一条工務店は点検してくれない
順番に解説していきます。
1.連絡がこない場合もある
2年点検は、住み始めて2年経つ少し前に担当営業さんから連絡をもらえるのが普通です。しかし人によっては連絡がこない場合もあるそうです。
そのため、心配な人は早めに自分から連絡をしましょう!
「気付くのが遅かったから無料で修理できない…。」なんてことになったら笑えません^^;
2.一条工務店は点検してくれない
一条工務店の営業さんは隅々まで点検してくれません。
気になるところありますか~?
と我々に聞いて、言われたところをチェックする程度です。
修理するところを営業さんが見つけてくれるわけではないので、点検は自分たちで行いましょう。
以上、参考になればうれしいです。この機会にしっかり直してもらってくださいね。
ではまた。
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